موج جدیدی از چت بات ها در راهند،فیسبوک هم همانند دیگر رهبران بزرگ توسعه دهنده تکنولوژی وارد عرصه رقابت چت بات ها شد.
چت بات ها ربات هایی هستند که می توانند در آینده به عنوان دستیار انسان ها از آنها نام برد،در حال حاضر نیز چت بات های قوی به یاری هوش مصنوعی پیاده سازی شده و گاها با شکست هایی مواجه شده است، همانند چت بات tay که توسط شرکت مایکروسافت به بازار جهانی معرفی شد tay دختر بچه 14 ساله ای بود که بعد از تگ کردن در تویتر و اسنپ به مکالمه با شما می پرداخت ولی بعد از مدتی با استفاده از باگ هایی که در آن وجود داشت او را به یک دختر بچه بددهن تبدیل کردند بدین صورت به تعطیل شدن این چت بات منجر شد. چت بات های دیگری از جمله xiaoice ، کورتانا و… تجربه های موفقی در این زمینه هستند.
در این میان فیسبوک که همچنان در تلاش است نفوذش در میان مردم حفظ کند از بزرگترین پلتفرم خود در این حوزه رونمایی کرد، فیسبوک در نظر دارد مسنجر خود را به پلت فرمی هوشمند برای مکالمه روزمره تبدیل کند. به طوری که کاربرحتی بتواند،در زندگی شخصی و کارهای روزمره خود با آن مشورت کند و بهترین انتخاب را به کاربر پیشنهاد دهد.